Why I chose this claim
TraCert:
Where Champions
don’t hide™
Bill Holler · CEO, TraCert OÜ
TraCert OÜ
I chose this line, and I owe you an explanation of it, because it can be read as a boast and that is not what I meant.
Hidden champion is a phrase for companies. I use it for people. Every organisation I have worked in carried ability it had never asked about, the colleague who could have run the training, the engineer who wrote better than the writers, the new starter whose CV somebody read too quickly.
Nobody hides on purpose. They are simply unlooked-for. So the line under our name is not a description of TraCert. It is a promise about how we intend to behave: we go looking.
The champion is a person
Companies do not have abilities. People do, and they lend them to a company for the length of a working life.
The phrase was invented for firms: world-class, market-leading, unknown to the public. Fair enough, we work with a good number of them. But nothing a company is good at happens without someone in it being good at it first.
I have spent most of my working life in aerospace standards, in committees and working groups across Europe. In all that time I never once met a capability that did not have a name and a face behind it. The organisation gets the credit; a person did the work.
That is why I am not interested in the modesty reading of hidden champion. Being noticed is not vanity. It is how ability gets used. A talent nobody knows about never gets asked, never gets stretched, and eventually stops offering.
Who we go looking for
Starting closest to home, because a claim that only points at customers is advertising.
Ability rarely fits the job description
We hire someone for a role and then find out what else they brought with them. So we ask early, and keep asking: what are you good at that this job does not use? Where the answer is useful, we build the job around it.
Titles here have changed because a person grew, not because an org chart moved. A company of our size cannot afford to leave an ability idle once it has already hired it, and nobody should spend forty years doing less than they are capable of. At the end of each year I ask myself one question about our team: did these people get bigger jobs, or just older ones?
We measure ourselves by what your people can do after we leave
Our contracts name systems and service levels, but the work is always with people: the editor learning a new authoring tool, the standards officer defending a deadline, the administrator who inherited a platform they never chose.
Making them productive is the order. Making them expert is the point. The best result we can achieve is that someone in your organisation becomes the person their colleagues go to, and no longer needs to call us to answer the question. I would rather leave a champion behind than a dependency.
Credit is not a scarce resource
Our systems exist because developers, standards bodies, working-group members and long-standing partners built them alongside us. When the work is good, we say who did it, by name. I insist on that.
Anonymity is a cheap way to lose excellent people. Nobody stays where their best work disappears into somebody else's logo.
Champions seldom arrive labelled
The people who have moved this company forward did not all come with the expected background: a different country, a different industry, a language learned late, an age at one end or the other of what our industry considers normal. I started this company myself at an age when most people are handing things over, so I have a personal stake in the argument that ability does not expire.
Our field is conservative about pedigree. We have gained by not being. It is also why our emblem shows people from behind, shoulder to shoulder, facing the horizon rather than the camera, you cannot identify a champion by looking at them.
A champion nobody has noticed is just a colleague with an unused talent.Bill Holler, Founder & CEO, TraCert OÜ
Our software keeps records, standards, approvals, revisions, certificates. The motive is the same one. A record is how a person's work outlives the meeting it was made in. When an archive becomes a graveyard, it is not really the documents that get buried; it is the effort, the judgement, and the name of whoever got it right. We build systems that keep work attached to the people who did it.
More than
The four sentences I use to decide when something is finished.
- More thanthe job descriptionWe hired a person, not a function.
- More thanthe deliverableThe order describes the task, not what your team could become.
- More thanthe requirementA standard is a minimum, written down.
- More thanthe CV saidThe interesting part was never on it.
Champions don't hide. Mostly, they wait to be asked.
If you are one, or you have one sitting quietly in your team, I would like to hear from you. My inbox is open, no agency, no form, no ticket number.
Warum ich diesen Claim gewählt habe
TraCert:
Where Champions
don’t hide™
Bill Holler · CEO, TraCert OÜ
Frei übersetzt: Wo Champions sich nicht verstecken.
TraCert OÜ
Ich habe diesen Satz gewählt, und ich schulde Ihnen eine Erklärung dazu, denn man kann ihn als Prahlerei lesen, und so war er nicht gemeint.
Hidden Champion ist ein Begriff für Unternehmen. Ich verwende ihn für Menschen. In jeder Organisation, in der ich gearbeitet habe, lagen Fähigkeiten brach, nach denen niemand gefragt hatte, der Kollege, der die Schulung hätte halten können, der Ingenieur, der besser schrieb als die Autoren, die neue Mitarbeiterin, deren Lebenslauf jemand zu schnell gelesen hatte.
Niemand versteckt sich absichtlich. Man hat nur nicht nach ihm gesucht. Der Satz unter unserem Namen beschreibt deshalb nicht TraCert. Er ist ein Versprechen darüber, wie wir uns verhalten wollen: Wir suchen.
Der Champion ist ein Mensch
Unternehmen haben keine Fähigkeiten. Menschen haben sie, und leihen sie einem Unternehmen für die Dauer eines Arbeitslebens.
Der Begriff wurde für Firmen erfunden: Weltklasse, Marktführer, der Öffentlichkeit unbekannt. Geschenkt, wir arbeiten mit vielen von ihnen. Aber nichts, was ein Unternehmen gut kann, entsteht, ohne dass zuerst ein Mensch darin es gut kann.
Ich habe den größten Teil meines Berufslebens in der Luftfahrtnormung verbracht, in Gremien und Arbeitsgruppen in ganz Europa. In dieser ganzen Zeit habe ich keine einzige Fähigkeit erlebt, hinter der nicht ein Name und ein Gesicht standen. Die Organisation bekommt die Anerkennung; getan hat es ein Mensch.
Deshalb interessiert mich die Bescheidenheits-Lesart von „Hidden Champion“ nicht. Gesehen zu werden ist keine Eitelkeit. Es ist die Voraussetzung dafür, dass Fähigkeit genutzt wird. Ein Talent, von dem niemand weiß, wird nie gefragt, nie gefordert, und hört irgendwann auf, sich anzubieten.
Wen wir suchen
Beginnend im eigenen Haus, denn ein Claim, der nur auf Kunden zeigt, ist Werbung.
Fähigkeiten passen selten in eine Stellenbeschreibung
Wir stellen jemanden für eine Rolle ein und finden dann heraus, was er sonst noch mitgebracht hat. Deshalb fragen wir früh und fragen weiter: Was können Sie gut, das dieser Job nicht nutzt? Wo die Antwort brauchbar ist, bauen wir die Stelle um sie herum.
Titel haben sich bei uns geändert, weil ein Mensch gewachsen ist, nicht weil ein Organigramm sich verschoben hat. Ein Unternehmen unserer Größe kann es sich nicht leisten, eine Fähigkeit ungenutzt zu lassen, die es längst eingestellt hat, und niemand sollte vierzig Jahre lang weniger tun, als er kann. Am Ende jedes Jahres stelle ich mir zu unserem Team eine Frage: Haben diese Menschen größere Aufgaben bekommen oder nur ältere?
Wir messen uns daran, was Ihre Leute können, wenn wir gegangen sind
In unseren Verträgen stehen Systeme und Service-Level, aber die Arbeit findet immer mit Menschen statt: mit der Redakteurin, die ein neues Autorenwerkzeug lernt, dem Normenverantwortlichen, der einen Termin verteidigt, dem Administrator, der eine Plattform geerbt hat, die er sich nicht ausgesucht hat.
Sie arbeitsfähig zu machen, ist der Auftrag. Sie zu Experten zu machen, ist der Sinn. Das beste Ergebnis, das wir erreichen können, ist, dass jemand in Ihrer Organisation die Person wird, die die Kollegen fragen, und uns dazu nicht mehr anrufen muss. Ich hinterlasse lieber einen Champion als eine Abhängigkeit.
Anerkennung ist kein knappes Gut
Unsere Systeme existieren, weil Entwickler, Normungsorganisationen, Mitglieder von Arbeitsgruppen und langjährige Partner sie mit uns gebaut haben. Wenn die Arbeit gut ist, sagen wir, wer sie gemacht hat, mit Namen. Darauf bestehe ich.
Anonymität ist eine billige Methode, hervorragende Menschen zu verlieren. Niemand bleibt dort, wo seine beste Arbeit im Logo eines anderen verschwindet.
Champions kommen selten mit Etikett
Die Menschen, die dieses Unternehmen vorangebracht haben, kamen nicht alle mit dem erwarteten Hintergrund: ein anderes Land, eine andere Branche, eine spät gelernte Sprache, ein Alter am einen oder anderen Rand dessen, was unsere Branche für normal hält. Ich habe dieses Unternehmen selbst in einem Alter gegründet, in dem die meisten übergeben, ich habe also ein persönliches Interesse an dem Argument, dass Fähigkeit nicht verfällt.
Unsere Branche ist konservativ, wenn es um Herkunft und Werdegang geht. Wir haben davon profitiert, es nicht zu sein. Deshalb zeigt unser Emblem auch Menschen von hinten, Schulter an Schulter, mit Blick auf den Horizont statt in die Kamera, man erkennt einen Champion nicht daran, wie er aussieht.
Ein Champion, den niemand bemerkt hat, ist einfach ein Kollege mit einem ungenutzten Talent.Bill Holler, Gründer & CEO, TraCert OÜ
Unsere Software verwahrt Aufzeichnungen, Normen, Freigaben, Revisionen, Zertifikate. Der Grund ist derselbe. Eine Aufzeichnung ist die Art, wie die Arbeit eines Menschen die Sitzung überlebt, in der sie entstanden ist. Wenn ein Archiv zum Datengrab wird, werden nicht eigentlich die Dokumente begraben, sondern die Mühe, das Urteilsvermögen und der Name dessen, der es richtig gemacht hat. Wir bauen Systeme, die Arbeit bei den Menschen halten, die sie geleistet haben.
Mehr als
Die vier Sätze, mit denen ich entscheide, wann etwas fertig ist.
- Mehr alsdie StellenbeschreibungWir haben einen Menschen eingestellt, keine Funktion.
- Mehr alsdie LieferungDer Auftrag beschreibt die Aufgabe, nicht das, was Ihr Team werden könnte.
- Mehr alsdie AnforderungEine Norm ist ein aufgeschriebenes Minimum.
- Mehr alsim Lebenslauf standDas Interessante stand nie darin.
Champions verstecken sich nicht. Meistens warten sie darauf, gefragt zu werden.
Wenn Sie einer sind, oder einen still in Ihrem Team sitzen haben, würde ich gern von Ihnen hören. Mein Postfach ist offen: keine Agentur, kein Formular, keine Ticketnummer.
Pourquoi j'ai choisi cette signature
TraCert:
Where Champions
don’t hide™
Bill Holler · CEO, TraCert OÜ
Littéralement : là où les champions ne se cachent pas.
TraCert OÜ
J'ai choisi cette phrase et je vous dois une explication, car on peut y entendre une fanfaronnade, ce n'est pas ce que j'ai voulu dire.
Champion caché est une expression réservée aux entreprises. Je l'applique aux personnes. Dans chaque organisation où j'ai travaillé, des compétences dormaient sans que personne ne les ait jamais demandées : le collègue qui aurait pu animer la formation, l'ingénieur qui écrivait mieux que les rédacteurs, la nouvelle recrue dont on avait lu le CV trop vite.
Personne ne se cache volontairement. On ne l'a simplement pas cherché. La phrase sous notre nom ne décrit donc pas TraCert. C'est une promesse sur notre manière d'agir : nous cherchons.
Le champion est une personne
Les entreprises n'ont pas de compétences. Les personnes en ont, et elles les prêtent à une entreprise le temps d'une vie professionnelle.
L'expression a été inventée pour des sociétés : de classe mondiale, leaders sur leur marché, inconnues du public. Soit, nous en servons beaucoup. Mais rien de ce qu'une entreprise sait faire n'existe sans que quelqu'un en son sein sache d'abord le faire.
J'ai passé l'essentiel de ma vie professionnelle dans la normalisation aéronautique, dans des comités et des groupes de travail partout en Europe. Je n'y ai jamais rencontré une compétence qui n'ait eu un nom et un visage derrière elle. L'organisation reçoit le mérite ; c'est une personne qui a fait le travail.
C'est pourquoi la lecture « modestie » de l'expression ne m'intéresse pas. Être vu n'est pas de la vanité. C'est la condition pour qu'une compétence serve. Un talent que personne ne connaît n'est jamais sollicité, jamais poussé, et finit par ne plus se proposer.
Qui nous cherchons
En commençant par chez nous, car une signature qui ne parle que des clients n'est que de la publicité.
Les compétences tiennent rarement dans une fiche de poste
Nous recrutons quelqu'un pour un rôle, puis nous découvrons ce qu'il a apporté d'autre. Nous demandons donc tôt, et nous continuons de demander : qu'est-ce que vous savez bien faire que ce poste n'utilise pas ? Quand la réponse est utile, nous construisons le poste autour d'elle.
Ici, des intitulés ont changé parce qu'une personne avait grandi, pas parce qu'un organigramme avait bougé. Une entreprise de notre taille ne peut pas laisser inutilisée une compétence qu'elle a déjà embauchée, et personne ne devrait passer quarante ans à faire moins que ce dont il est capable. À la fin de chaque année, je me pose une seule question sur notre équipe : ces personnes ont-elles obtenu des missions plus grandes, ou seulement plus anciennes ?
Nous nous mesurons à ce que vos équipes savent faire après notre départ
Nos contrats parlent de systèmes et de niveaux de service, mais le travail se fait toujours avec des personnes : la rédactrice qui apprend un nouvel outil, le responsable normalisation qui défend une échéance, l'administrateur qui a hérité d'une plateforme qu'il n'a pas choisie.
Les rendre opérationnels est la commande. Les rendre experts est le but. Le meilleur résultat que nous puissions obtenir, c'est que quelqu'un chez vous devienne la personne que ses collègues viennent consulter, et n'ait plus besoin de nous appeler pour cela. Je préfère laisser derrière moi un champion qu'une dépendance.
La reconnaissance n'est pas une ressource rare
Nos systèmes existent parce que des développeurs, des organismes de normalisation, des membres de groupes de travail et des partenaires de longue date les ont construits avec nous. Quand le travail est bon, nous disons qui l'a fait, nommément. J'y tiens.
L'anonymat est un moyen économique de perdre d'excellentes personnes. Personne ne reste là où son meilleur travail disparaît dans le logo d'un autre.
Les champions arrivent rarement étiquetés
Les personnes qui ont fait avancer cette entreprise n'avaient pas toutes le parcours attendu : un autre pays, un autre secteur, une langue apprise tard, un âge à l'une ou l'autre extrémité de ce que notre secteur considère comme normal. J'ai moi-même fondé cette société à un âge où la plupart transmettent, j'ai donc un intérêt personnel à défendre l'idée que la compétence n'expire pas.
Notre secteur est conservateur en matière de pedigree. Nous avons gagné à ne pas l'être. C'est aussi pourquoi notre emblème montre des personnes de dos, épaule contre épaule, face à l'horizon plutôt qu'à l'objectif : on ne reconnaît pas un champion à son apparence.
Un champion que personne n'a remarqué n'est qu'un collègue dont le talent reste inutilisé.Bill Holler, fondateur & CEO, TraCert OÜ
Nos logiciels conservent des traces, normes, approbations, révisions, certificats. Le motif est le même. Une trace, c'est ce qui permet au travail d'une personne de survivre à la réunion où il a été fait. Quand une archive devient un cimetière de données, ce ne sont pas vraiment les documents qui sont enterrés : c'est l'effort, le jugement et le nom de celui qui avait raison. Nous construisons des systèmes qui gardent le travail attaché aux personnes qui l'ont accompli.
Plus que
Les quatre phrases avec lesquelles je décide qu'une chose est terminée.
- Plus quela fiche de posteNous avons recruté une personne, pas une fonction.
- Plus quele livrableLa commande décrit la tâche, pas ce que votre équipe pourrait devenir.
- Plus quel'exigenceUne norme est un minimum mis par écrit.
- Plus quece que disait le CVL'intéressant n'y figurait pas.
Les champions ne se cachent pas. Le plus souvent, ils attendent qu'on leur demande.
Si vous en êtes un, ou si l'un d'eux est assis tranquillement dans votre équipe, j'aimerais vous lire. Ma boîte est ouverte : pas d'agence, pas de formulaire, pas de numéro de ticket.
Por qué elegí esta frase
TraCert:
Where Champions
don’t hide™
Bill Holler · CEO, TraCert OÜ
Literalmente: donde los campeones no se esconden.
TraCert OÜ
Elegí esta frase y les debo una explicación, porque puede leerse como una fanfarronada y no es lo que quise decir.
Campeón oculto es una expresión para empresas. Yo la uso para personas. En cada organización en la que he trabajado había capacidades dormidas por las que nadie había preguntado: el colega que podría haber dado la formación, el ingeniero que escribía mejor que los redactores, la persona recién incorporada cuyo CV alguien leyó demasiado rápido.
Nadie se esconde a propósito. Simplemente nadie lo buscó. Por eso la frase que acompaña a nuestro nombre no describe a TraCert. Es una promesa sobre cómo queremos actuar: buscamos.
El campeón es una persona
Las empresas no tienen capacidades. Las tienen las personas, y se las prestan a una empresa durante una vida laboral.
La expresión se inventó para compañías: de clase mundial, líderes de su mercado, desconocidas para el público. De acuerdo: trabajamos con muchas de ellas. Pero nada de lo que una empresa hace bien ocurre sin que antes alguien dentro de ella lo haga bien.
He pasado la mayor parte de mi vida profesional en la normalización aeronáutica, en comités y grupos de trabajo por toda Europa. En todo ese tiempo nunca encontré una capacidad que no tuviera un nombre y una cara detrás. La organización recibe el mérito; el trabajo lo hizo una persona.
Por eso no me interesa la lectura modesta de «campeón oculto». Ser visto no es vanidad. Es la condición para que una capacidad se use. Un talento que nadie conoce nunca se pide, nunca se exige, y termina por dejar de ofrecerse.
A quién buscamos
Empezando por casa, porque una frase que solo apunta a los clientes es publicidad.
Las capacidades rara vez caben en una descripción de puesto
Contratamos a alguien para un puesto y después descubrimos qué más trajo consigo. Por eso preguntamos pronto y seguimos preguntando: ¿qué sabe hacer bien que este puesto no aprovecha? Cuando la respuesta es útil, construimos el puesto a su alrededor.
Aquí los cargos han cambiado porque una persona creció, no porque se moviera un organigrama. Una empresa de nuestro tamaño no puede permitirse dejar sin usar una capacidad que ya ha contratado, y nadie debería pasar cuarenta años haciendo menos de lo que puede. Al final de cada año me hago una sola pregunta sobre nuestro equipo: ¿estas personas han recibido trabajos más grandes, o solo más antiguos?
Nos medimos por lo que su gente sabe hacer cuando nos vamos
Nuestros contratos hablan de sistemas y niveles de servicio, pero el trabajo siempre es con personas: la redactora que aprende una herramienta nueva, el responsable de normas que defiende un plazo, el administrador que heredó una plataforma que no eligió.
Hacerlos operativos es el encargo. Hacerlos expertos es el sentido. El mejor resultado que podemos lograr es que alguien de su organización se convierta en la persona a la que consultan sus colegas, y que ya no necesite llamarnos para eso. Prefiero dejar atrás un campeón que una dependencia.
El reconocimiento no es un recurso escaso
Nuestros sistemas existen porque desarrolladores, organismos de normalización, miembros de grupos de trabajo y socios de muchos años los construyeron con nosotros. Cuando el trabajo es bueno, decimos quién lo hizo, con nombre. En eso insisto.
El anonimato es una forma barata de perder a gente excelente. Nadie se queda donde su mejor trabajo desaparece dentro del logotipo de otro.
Los campeones rara vez llegan etiquetados
Las personas que han hecho avanzar esta empresa no llegaron todas con el perfil esperado: otro país, otro sector, un idioma aprendido tarde, una edad en uno u otro extremo de lo que nuestro sector considera normal. Yo mismo fundé esta empresa a una edad en la que la mayoría entrega el relevo, así que tengo un interés personal en defender que la capacidad no caduca.
Nuestro sector es conservador con los pedigríes. Nosotros hemos ganado por no serlo. También por eso nuestro emblema muestra a personas de espaldas, hombro con hombro, mirando al horizonte y no a la cámara: a un campeón no se lo reconoce por su aspecto.
Un campeón que nadie ha notado es solo un compañero con un talento sin usar.Bill Holler, fundador y CEO, TraCert OÜ
Nuestro software conserva registros: normas, aprobaciones, revisiones, certificados. El motivo es el mismo. Un registro es la forma en que el trabajo de una persona sobrevive a la reunión en la que se hizo. Cuando un archivo se convierte en un cementerio de datos, no son los documentos los que quedan enterrados: es el esfuerzo, el criterio y el nombre de quien acertó. Construimos sistemas que mantienen el trabajo unido a las personas que lo hicieron.
Más que
Las cuatro frases con las que decido cuándo algo está terminado.
- Más quela descripción del puestoContratamos a una persona, no a una función.
- Más queel entregableEl pedido describe la tarea, no en qué podría convertirse su equipo.
- Más queel requisitoUna norma es un mínimo puesto por escrito.
- Más quelo que decía el CVLo interesante nunca estaba ahí.
Los campeones no se esconden. Casi siempre esperan a que alguien les pregunte.
Si usted es uno, o tiene a uno sentado en silencio en su equipo, me gustaría saber de usted. Mi correo está abierto: sin agencia, sin formulario, sin número de ticket.
Porque escolhi esta frase
TraCert:
Where Champions
don’t hide™
Bill Holler · CEO, TraCert OÜ
Literalmente: onde os campeões não se escondem.
TraCert OÜ
Escolhi esta frase e devo-lhe uma explicação, porque pode ser lida como vaidade, e não foi isso que quis dizer.
Campeão oculto é uma expressão para empresas. Eu uso-a para pessoas. Em todas as organizações onde trabalhei havia capacidades adormecidas pelas quais ninguém tinha perguntado: o colega que podia ter dado a formação, o engenheiro que escrevia melhor do que os redatores, a pessoa recém-chegada cujo currículo alguém leu demasiado depressa.
Ninguém se esconde de propósito. Apenas ninguém procurou. Por isso a frase sob o nosso nome não descreve a TraCert. É uma promessa sobre a forma como queremos agir: nós procuramos.
O campeão é uma pessoa
As empresas não têm capacidades. As pessoas têm, e emprestam-nas a uma empresa durante uma vida de trabalho.
A expressão foi inventada para empresas: de classe mundial, líderes de mercado, desconhecidas do público. Aceito, trabalhamos com muitas delas. Mas nada do que uma empresa faz bem acontece sem que alguém dentro dela o saiba fazer bem primeiro.
Passei a maior parte da minha vida profissional na normalização aeronáutica, em comités e grupos de trabalho por toda a Europa. Em todo esse tempo nunca encontrei uma capacidade que não tivesse um nome e um rosto por trás. A organização recebe o crédito; o trabalho foi feito por uma pessoa.
É por isso que a leitura modesta de «campeão oculto» não me interessa. Ser visto não é vaidade. É a condição para que uma capacidade seja usada. Um talento que ninguém conhece nunca é chamado, nunca é exigido, e acaba por deixar de se oferecer.
Quem procuramos
A começar em casa, porque uma frase que aponta apenas para os clientes é publicidade.
As capacidades raramente cabem numa descrição de funções
Contratamos alguém para uma função e depois descobrimos o que mais trouxe consigo. Por isso perguntamos cedo e continuamos a perguntar: o que faz bem que esta função não aproveita? Quando a resposta é útil, construímos a função à volta dela.
Aqui os cargos mudaram porque uma pessoa cresceu, não porque um organograma se mexeu. Uma empresa do nosso tamanho não pode deixar sem uso uma capacidade que já contratou, e ninguém devia passar quarenta anos a fazer menos do que é capaz. No final de cada ano faço a mim mesmo uma pergunta sobre a nossa equipa: estas pessoas receberam trabalhos maiores, ou apenas mais antigos?
Medimo-nos pelo que as suas pessoas sabem fazer depois de sairmos
Os nossos contratos falam de sistemas e níveis de serviço, mas o trabalho é sempre com pessoas: a redatora que aprende uma ferramenta nova, o responsável de normas que defende um prazo, o administrador que herdou uma plataforma que não escolheu.
Torná-los operacionais é a encomenda. Torná-los especialistas é o objetivo. O melhor resultado que podemos alcançar é que alguém na sua organização se torne a pessoa a quem os colegas perguntam, e deixe de precisar de nos ligar para isso. Prefiro deixar para trás um campeão do que uma dependência.
O reconhecimento não é um recurso escasso
Os nossos sistemas existem porque desenvolvedores, organismos de normalização, membros de grupos de trabalho e parceiros de longa data os construíram connosco. Quando o trabalho é bom, dizemos quem o fez, pelo nome. Nisso insisto.
O anonimato é uma forma barata de perder pessoas excelentes. Ninguém fica onde o seu melhor trabalho desaparece no logótipo de outro.
Os campeões raramente chegam etiquetados
As pessoas que fizeram esta empresa avançar não vieram todas com o percurso esperado: outro país, outro setor, uma língua aprendida tarde, uma idade num ou noutro extremo daquilo que o nosso setor considera normal. Eu próprio fundei esta empresa numa idade em que a maioria passa o testemunho, tenho, por isso, um interesse pessoal no argumento de que a capacidade não caduca.
O nosso setor é conservador quanto a pedigree. Ganhámos por não o ser. É também por isso que o nosso emblema mostra pessoas de costas, ombro a ombro, viradas para o horizonte e não para a câmara: não se reconhece um campeão pelo aspeto.
Um campeão que ninguém notou é apenas um colega com um talento sem uso.Bill Holler, fundador & CEO, TraCert OÜ
O nosso software guarda registos, normas, aprovações, revisões, certificados. O motivo é o mesmo. Um registo é a forma como o trabalho de uma pessoa sobrevive à reunião em que foi feito. Quando um arquivo se torna um cemitério de dados, não são os documentos que ficam enterrados: é o esforço, o discernimento e o nome de quem acertou. Construímos sistemas que mantêm o trabalho ligado às pessoas que o fizeram.
Mais do que
As quatro frases com que decido quando algo está terminado.
- Mais do quea descrição de funçõesContratámos uma pessoa, não uma função.
- Mais do quea entregaA encomenda descreve a tarefa, não aquilo em que a sua equipa poderia tornar-se.
- Mais do queo requisitoUma norma é um mínimo posto por escrito.
- Mais do queo que dizia o currículoO que interessava nunca estava lá.
Os campeões não se escondem. Na maioria das vezes, esperam que lhes perguntem.
Se é um deles, ou tem um sentado em silêncio na sua equipa, gostaria de o ouvir. A minha caixa de correio está aberta: sem agência, sem formulário, sem número de ticket.